RETOURNEREN EN RUILEN

VOORWAARDEN

U kunt al uw aankopen binnen 30 dagen na ontvangst ruilen of retourneren (herroepingsrecht). De enige voorwaarde is dat het produkt na het passen met de labels aan het item in de originele doos terug gestuurd worden. Afgeprijsde artikelen kunnen niet worden geruild of geretourneerd.

In het geval van een retournering zullen we na ontvangst van het product z.s.m. (uiterlijk binnen 10 dagen) het aankoopbedrag exclusief verzendkosten overmaken naar de rekening waarmee de aankoop was gedaan. U bent zelf verantwoordelijk voor de retour bezorgkosten. We adviseren u het pakket met een verzendservice met track & trace te verzenden. Bltz BV Webshop is niet verantwoordelijk voor het kwijtraken van retourzendingen.

Let op: als we een geretourneerd artikel ontvangen waarvan wij vinden dat het niet voldoet aan de voorwaarden van retourneren zullen we contact met u opnemen om de voortgang te bespreken. Wolff Blitz behoudt zich het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren indien een artikel in gebruikte of beschadigde staat is geretourneerd.

RUILEN

U kunt een artikel ruilen binnen 30 dagen na ontvangst van u order. Stuur hiervoor een mailtje info@wolffblitz.com met de volgende gegevens: ordernummer, welk artikel u terug wilt sturen en welk artikel u er voor terug wilt. We nemen daarna z.s.m. contact met u op voor verdere instructies.

U bent zelf verantwoordelijk voor de retour bezorgkosten. Na ontvangst van het artikel dat u wilt ruilen, sturen we het vervangende artikel kosteloos naar u toe.

Let op: het artikel moet wel in de originele, verkoopbare staat zijn (ongedragen) en in de originele verpakking. Afgeprijsde artikelen kunnen niet worden geruild.

RETOUR

U kunt een artikel retourneren binnen 30 dagen na ontvangst van uw order. Vul hiervoor het retourformulier in dat bij u zending zit en stuur het samen met u retour(en) op naar:

Wolff Blitz

Nieuwe Binnenweg 29A

3014 GB

Rotterdam

Nederland

U bent zelf verantwoordelijk voor de retour bezorgkosten. We adviseren u het pakket met een verzendservice met track & trace te verzenden. Wolff Blitz is niet verantwoordelijk voor het kwijtraken van retourzendingen.

Let op: het artikel moet wel in de originele, verkoopbare staat zijn (ongedragen) en in de originele verpakking. Afgeprijsde artikelen kunnen niet worden geretourneerd. 

Download retour formulier